Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026
NotebookLM to PDF wordt verkocht via PayPro Global Inc., onze geautoriseerde wederverkoper en merchant of record. Terugbetalingen kunnen ter beoordeling worden aangevraagd binnen 30 dagen na aankoop door hier een terugbetalingsverzoek in te dienen: https://payproglobal.com/customer-support#submit-a-ticket.
Na ontvangst van een terugbetalingsverzoek stelt PayPro Global ons (de productlicentiegever) op de hoogte en biedt ons de gelegenheid om het op te lossen. Terugbetalingsverzoeken die niet binnen twee weken zijn opgelost, worden beoordeeld door PayPro Global Inc. en zijn dochterondernemingen. Bij aankopen met een creditcard verschijnt de terugbetaling op het volgende creditcardoverzicht.
Als er iets kapot is — de extensie werkt niet, een functie waarvoor je hebt betaald ontbreekt of werkt niet goed, je export is mislukt, of er gaat iets anders mis — mail ons dan rechtstreeks op tarasov.slavas2002@gmail.com en we betalen alles volledig terug, zonder vragen. Dit geldt ongeacht de termijn van 30 dagen hierboven — als het niet voor je werkte, krijg je je geld terug.
Vermeld je bestel-ID of het PayPro Global-ontvangstbewijs, zodat we je aankoop snel kunnen terugvinden.
Het wekelijkse en jaarlijkse abonnement zijn terugkerende abonnementen. Je kunt toekomstige verlengingen op elk moment opzeggen via je PayPro Global-klantenportaal (de link staat in je aankoopbewijs). Opzeggen stopt toekomstige kosten. Wil je ook een terugbetaling voor een kost die al is verwerkt, gebruik dan de stappen hierboven.
Het lifetime-abonnement is een eenmalige betaling en is binnen dezelfde termijn van 30 dagen terug te betalen via PayPro Global. Als je op enig moment tegen een bug of probleem aanloopt, geldt het beleid hierboven — mail ons en we maken het goed.
Door een terugbetalingsverzoek in te dienen, ga je ermee akkoord dat de software of het digitale product waarvoor een terugbetaling wordt gevraagd op geen enkele manier meer mag worden gebruikt. Voortgezet gebruik van het digitale product na het indienen van een terugbetalingsverzoek vormt een opzettelijke schending van het auteursrecht, waarvoor de koper aansprakelijk kan zijn voor aanzienlijke civiele schadevergoedingen.
In overeenstemming met de consumentenbeschermingswetten van de EU en het VK hebben kopers normaal gesproken het recht om hun aankoop binnen 14 dagen te herroepen zonder opgave van reden. Dit herroepingsrecht is echter niet van toepassing op digitale inhoud — waaronder software, Software-as-a-Service (SaaS), downloadbare bestanden of andere digitale producten — zodra de toegang is begonnen of de inhoud is gedownload.
Door NotebookLM to PDF te kopen en te openen, stem je uitdrukkelijk in met de onmiddellijke levering van de inhoud en erken je dat het herroepingsrecht vervalt zodra het product is geopend of geactiveerd. Deze afstandsverklaring wordt bevestigd door de aanvaarding van onze algemene voorwaarden tijdens het afrekenen. De belofte van volledige terugbetaling bij een bug of probleem hierboven blijft hoe dan ook van kracht.
Omdat we elk legitiem verzoek terugbetalen, verzoeken we je ons te mailen voordat je een chargeback opent — dat is sneller voor jou en voorkomt onnodige kosten aan onze kant.
Vragen over dit beleid, of bugs en problemen met de extensie? Bereik ons op tarasov.slavas2002@gmail.com. Voor aankoopondersteuning rechtstreeks bij onze merchant of record kun je ook het hierboven gelinkte PayPro Global-formulier gebruiken.