นโยบายการคืนเงิน

ช่วงเวลาคืนเงิน 30 วัน

NotebookLM to PDF จำหน่ายผ่าน PayPro Global Inc. ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตและผู้ค้าตามบันทึกของเรา สามารถขอคืนเงินเพื่อการพิจารณาได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยส่งคำขอคืนเงินที่นี่: https://payproglobal.com/customer-support#submit-a-ticket

หลังจากได้รับคำขอคืนเงิน PayPro Global จะแจ้งให้เรา (ผู้ให้สิทธิ์ผลิตภัณฑ์) ทราบ และให้โอกาสเราในการแก้ไขปัญหา คำขอคืนเงินที่ไม่ได้รับการแก้ไขภายในสองสัปดาห์จะได้รับการพิจารณาโดย PayPro Global Inc. และบริษัทในเครือ สำหรับการซื้อด้วยบัตรเครดิต การคืนเงินจะปรากฏในใบแจ้งยอดบัตรเครดิตรอบถัดไป

พบข้อบกพร่องหรือปัญหาใช่ไหม เราจะคืนเงินให้เต็มจำนวน

หากมีอะไรใช้งานไม่ได้ — ส่วนขยายไม่ทำงาน ฟีเจอร์ที่คุณจ่ายเงินไปขาดหายหรือมีข้อบกพร่อง การส่งออกล้มเหลว หรือมีอะไรผิดพลาดอื่น ๆ — อีเมลหาเราโดยตรงที่ tarasov.slavas2002@gmail.com แล้วเราจะคืนเงินทั้งหมดให้เต็มจำนวน โดยไม่มีคำถาม สิ่งนี้ใช้ได้โดยไม่คำนึงถึงช่วงเวลา 30 วันข้างต้น — หากมันใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ คุณจะได้รับเงินคืน

โปรดระบุรหัสคำสั่งซื้อหรือใบเสร็จ PayPro Global เพื่อให้เราค้นหาการซื้อของคุณได้อย่างรวดเร็ว

การสมัครสมาชิก

แผนรายสัปดาห์และรายปีเป็นการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บซ้ำ คุณสามารถยกเลิกการต่ออายุในอนาคตได้ทุกเมื่อจากพอร์ทัลลูกค้า PayPro Global ของคุณ (ลิงก์อยู่ในใบเสร็จการซื้อของคุณ) การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บในอนาคต หากคุณต้องการขอคืนเงินสำหรับค่าใช้จ่ายที่ถูกเรียกเก็บไปแล้วด้วย ให้ใช้ขั้นตอนข้างต้น

การซื้อแบบตลอดชีพ

แผนตลอดชีพเป็นการชำระครั้งเดียวและสามารถขอคืนเงินได้ภายใต้ช่วงเวลา 30 วันเดียวกันผ่าน PayPro Global หากคุณพบข้อบกพร่องหรือปัญหาเมื่อใดก็ตาม นโยบายข้างต้นมีผลบังคับใช้ — อีเมลหาเราแล้วเราจะจัดการให้เรียบร้อย

สินค้าดิจิทัล

การส่งคำขอคืนเงิน ถือว่าคุณยอมรับว่าซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ขอคืนเงินจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปในทุกกรณี การใช้ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลต่อไปหลังจากส่งคำขอคืนเงินถือเป็นการละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์โดยเจตนา ซึ่งผู้ซื้ออาจต้องรับผิดชอบต่อค่าเสียหายทางแพ่งจำนวนมาก

สิทธิ์ในการถอนตัวและเนื้อหาดิจิทัล (EU / UK)

ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของ EU และ UK ผู้ซื้อโดยปกติมีสิทธิ์ถอนตัวจากการซื้อภายใน 14 วันโดยไม่ต้องระบุเหตุผล อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ในการถอนตัวนี้ไม่ใช้กับเนื้อหาดิจิทัล — รวมถึงซอฟต์แวร์ Software-as-a-Service (SaaS) ไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ หรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอื่น ๆ — เมื่อได้เริ่มการเข้าถึงหรือดาวน์โหลดเนื้อหาแล้ว

การซื้อและเข้าถึง NotebookLM to PDF ถือว่าคุณยินยอมอย่างชัดแจ้งต่อการส่งมอบเนื้อหาทันที และรับทราบว่าสิทธิ์ในการถอนตัวจะสละไปเมื่อได้เข้าถึงหรือเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์แล้ว การสละสิทธิ์นี้ได้รับการยืนยันโดยการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน คำมั่นในการคืนเงินเต็มจำนวนกรณีพบข้อบกพร่อง/ปัญหาข้างต้นยังคงมีผลไม่ว่าในกรณีใด

การปฏิเสธการชำระเงิน

เนื่องจากเราจะคืนเงินให้ตามคำขอที่ถูกต้องทุกกรณี โปรดอีเมลหาเราก่อนเปิดเรื่องปฏิเสธการชำระเงิน — จะเร็วกว่าสำหรับคุณและหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมที่ไม่จำเป็นในฝั่งของเรา

ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือพบข้อบกพร่องและปัญหาเกี่ยวกับส่วนขยายใช่ไหม ติดต่อเราได้ที่ tarasov.slavas2002@gmail.com สำหรับการสนับสนุนด้านการซื้อโดยตรงกับผู้ค้าตามบันทึกของเรา คุณสามารถใช้แบบฟอร์ม PayPro Global ที่ลิงก์ไว้ด้านบนได้เช่นกัน