최종 업데이트: 2026년 5월 21일
NotebookLM to PDF는 당사의 공인 리셀러이자 등록 판매자인 PayPro Global Inc.를 통해 판매됩니다. 환불은 구매 후 30일 이내에 다음에서 환불 요청을 제출하여 검토받을 수 있습니다: https://payproglobal.com/customer-support#submit-a-ticket.
환불 요청을 받으면 PayPro Global은 당사(제품 라이선스 제공자)에게 통지하고 문제를 해결할 기회를 제공합니다. 2주 이내에 해결되지 않는 환불 요청은 PayPro Global Inc.와 그 계열사가 검토합니다. 신용카드 구매의 경우 환불은 다음 신용카드 명세서에 표시됩니다.
무언가 잘못된 경우 — 확장 프로그램이 작동하지 않거나, 결제한 기능이 없거나 오류가 있거나, 내보내기가 실패했거나, 그 밖의 어떤 문제가 발생했든 — tarasov.slavas2002@gmail.com으로 직접 이메일을 보내주시면 아무것도 묻지 않고 전액 환불해 드립니다. 이는 위의 30일 기간과 무관하게 적용됩니다 — 제대로 작동하지 않았다면 돈을 돌려받을 수 있습니다.
구매 내역을 빠르게 찾을 수 있도록 주문 ID 또는 PayPro Global 영수증을 함께 첨부해 주세요.
주간 및 연간 플랜은 반복 구독입니다. 향후 갱신은 PayPro Global 고객 포털(링크는 구매 영수증에 있습니다)에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소하면 향후 청구가 중단됩니다. 이미 처리된 청구에 대해서도 환불을 원하는 경우 위의 절차를 이용하세요.
평생 플랜은 일회성 결제이며 PayPro Global을 통해 동일한 30일 기간 내에 환불이 가능합니다. 어느 시점에든 버그나 문제가 발생하면 위의 정책이 적용됩니다 — 이메일을 보내주시면 바로잡아 드립니다.
환불 요청을 제출함으로써, 귀하는 환불을 요청한 소프트웨어 또는 디지털 제품을 더 이상 어떤 방식으로도 사용하지 않을 것에 동의합니다. 환불 요청 제출 후 디지털 제품을 계속 사용하는 것은 저작권법의 고의적 위반에 해당하며, 이에 대해 구매자는 상당한 민사상 손해배상 책임을 질 수 있습니다.
EU 및 영국 소비자 보호법에 따라 구매자는 일반적으로 이유를 제시하지 않고 구매 후 14일 이내에 철회할 권리가 있습니다. 그러나 이 철회권은 소프트웨어, 서비스형 소프트웨어(SaaS), 다운로드 가능한 파일, 기타 디지털 제품을 포함한 디지털 콘텐츠에는 접근이 시작되었거나 콘텐츠가 다운로드된 이후에는 적용되지 않습니다.
NotebookLM to PDF를 구매하고 접근함으로써, 귀하는 콘텐츠의 즉시 제공에 명시적으로 동의하며 제품에 접근하거나 이를 활성화한 후에는 철회권이 포기됨을 인정합니다. 이 포기는 결제 과정에서 당사의 이용약관에 동의함으로써 확인됩니다. 위의 버그/문제 전액 환불 약속은 그와 무관하게 계속 적용됩니다.
당사는 정당한 요청은 모두 환불해 드리므로, 지급 거절을 신청하기 전에 이메일을 보내주세요 — 귀하에게 더 빠르고 당사 측의 불필요한 수수료도 피할 수 있습니다.
이 정책에 대한 질문이나 확장 프로그램의 버그와 문제가 있으신가요? tarasov.slavas2002@gmail.com으로 연락 주세요. 등록 판매자와 직접 구매 지원을 받으려면 위에 링크된 PayPro Global 양식을 이용하셔도 됩니다.